Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
GlanzWerk – Reinigungsdienst
Im Langen Schlage 34, 38855 Wernigerode
015563 368939
bastek.reinigung@gmail.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Reinigungsfirma GlanzWerk (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Reinigungsdienstleistungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Annahme eines Angebots oder durch die tatsächliche Durchführung der Reinigungsleistung zustande.
3. Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die vereinbarten Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
5. Ausfallgebühr
Wird ein vereinbarter Reinigungstermin vom Auftraggeber weniger als 24 Stunden vor Beginn storniert oder kann die Reinigung aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat (z. B. kein Zugang zum Objekt), nicht durchgeführt werden, fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von 40 € pro gebuchter Arbeitsstunde an. Diese wird gesondert in Rechnung gestellt.
6. Ausführung der Leistungen
Die Leistungen werden fachgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt erbracht. Der Auftragnehmer ist berechtigt, qualifiziertes Personal einzusetzen.
7. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Gewährleistung
Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber eine angemessene Minderung des Entgelts verlangen.
9. Kündigung
Bei regelmäßigen Reinigungsleistungen kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Juli 2025
GlanzWerk – Inh. Isabell Bastek
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
GlanzWerk – Reinigungsdienst
Im Langen Schlage 34, 38855 Wernigerode
015563 368939
bastek.reinigung@gmail.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Reinigungsfirma GlanzWerk (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Reinigungsdienstleistungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Annahme eines Angebots oder durch die tatsächliche Durchführung der Reinigungsleistung zustande.
3. Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die vereinbarten Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
5. Ausfallgebühr
Wird ein vereinbarter Reinigungstermin vom Auftraggeber weniger als 24 Stunden vor Beginn storniert oder kann die Reinigung aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat (z. B. kein Zugang zum Objekt), nicht durchgeführt werden, fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von 40 € pro gebuchter Arbeitsstunde an. Diese wird gesondert in Rechnung gestellt.
6. Ausführung der Leistungen
Die Leistungen werden fachgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt erbracht. Der Auftragnehmer ist berechtigt, qualifiziertes Personal einzusetzen.
7. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Gewährleistung
Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber eine angemessene Minderung des Entgelts verlangen.
9. Kündigung
Bei regelmäßigen Reinigungsleistungen kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Juli 2025
GlanzWerk – Inh. Isabell Bastek